Misure precauzionali relative al Coronavirus

La vostra salute è la nostra priorità

Mai come quest’anno sembra essere cambiato il modo di concepire la vacanza. Data l’emergenza attraversata, abbiamo adottato i più alti standard igienico-sanitari, mantenendo però invariati il senso di comfort, relax e lo spirito di accoglienza.

Ci sentiamo fortunati nel poter stare a 891 m s.l.m. sul Monte di Mezzocorona, lontano dal turismo di massa e vicini a numerosi sentieri che iniziano in prossimità dell'hotel. La nostra è una realtà piccola: un albergo a conduzione familiare con solo 8 camere e suite spaziose e accoglienti, un hotel raccolto dove genuinità e ospitalità sono di casa.

Lavoriamo avendo come obiettivo la vostra sicurezza e salute. Per questo motivo siamo costantemente informati sulla situazione, pronti per adottare tutte le procedure necessarie e per formare i nostri dipendenti a riguardo.

Le seguenti misure precauzionali sono in vigore:

Generale

• Il personale rispetta la distanza minima di 1 m; invitiamo i nostri ospiti a fare altrettanto.
• Tutti i dipendenti del nostro hotel indossano mascherine protettive e, negli spazi comuni, tale obbligo vale anche per gli ospiti.
• Nelle aree comuni si prega di rispettare il numero massimo di persone consentite per evitare assembramenti.
• In tutto l’albergo sono disponibili erogatori di gel disinfettante per le mani.
• Ciascun ambiente viene igienizzato e sanificato a intervalli regolari; in particolare corrimano, superfici di contatto, maniglie delle porte, superfici di lavoro, ecc.
• Provvediamo ad arieggiare di frequente le aree comuni.

Reception

• Rispetto della distanza minima davanti al desk.
• Privilegiamo i pagamenti elettronici.

Ristorante e terrazza

• Nel ristorante e sulla terrazza è stata aumentata la distanza tra i tavoli.
• Accesso consentito a un numero massimo di persone per evitare assembramenti.
• NOVITÀ
  - Colazione servita con ampia scelta e tanti highlight durante la settimana.
  - Take away: godetevi i nostri piatti ora anche in mezzo alla natura (tutti i giorni tranne il mercoledì).

 Camere

• Pulizia quotidiana con sanificazione di tutte le superfici.
• Si prega di arieggiare frequentemente la camera.
• Vi preghiamo di lavare e disinfettare le mani prima di lasciare la camera nonché di indossare la mascherina.

 Idromassaggio all’aperto

• L’idromassaggio può essere prenotato privatamente ma solo da persone che soggiornano nella stessa camera

Se desiderate ricevere maggiori informazioni sulle nostre norme igienico-sanitarie o sull’attuale situazione in Trentino e in Italia, non esitate a contattarci. Cercheremo di rispondere a ogni vostra domanda.
 

Agevolate condizioni di cancellazione

A fronte della situazione attuale, abbiamo modificato le nostre politiche di cancellazione rendendole più flessibili. Fino a 7 giorni prima dell’arrivo, non è prevista alcuna penale in caso di cancellazione.

Qualora decreti ufficiali vietino lo spostamento a livello nazionale, impediscano di uscire dalla propria regione o di raggiungere il Trentino, è possibile cancellare gratuitamente la prenotazione in qualunque momento.