Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf Covid-19

Ihre Gesundheit ist unsere Priorität

Noch nie erschien uns Urlaub in einem derart anderen Licht. Aufgrund der herausfordernden Situation, die wir durchleben mussten, haben wir die höchsten Hygiene- und Gesundheitsstandards eingerichtet, wobei der Komfort, die Entspannung und die warmherzige Gastfreundschaft natürlich unverändert bleiben.

Wir schätzen uns sehr glücklich am Monte di Mezzocorona, auf 891 Höhenmeter zu sein – an einem Ort, der abseits der großen Touristenpfade liegt und Startpunkt für eine Vielzahl von Wanderungen und Spaziergängen ist. Mit lediglich 8 Zimmern und Suiten gehören wir zu den beschaulicheren familiengeführten Hotels, in dem wir Sie mit authentischer Gastlichkeit empfangen.

Wir arbeiten mit Hingabe für Ihre Sicherheit und Gesundheit, denn diese steht bei uns nun über allen Dingen. Deswegen verfolgen wir täglich die aktuellen Geschehnisse und sind stets bereit, alle nötigen Maßnahmen zu ergreifen und unsere Mitarbeiter dementsprechend zu schulen.

Folgende Vorsichtsmaßnahmen wurden bereits ergriffen:

Allgemein

• Das Personal hält sich an den Mindestabstand von 1 m und auch die Gäste werden dazu angehalten.
• All unsere Mitarbeiter tragen einen Mundschutz. In den öffentlichen Bereichen ist dies auch für die Gäste verpflichtend.
• In den öffentlich zugänglichen Bereichen bitten wir die Gäste die maximal erlaubte Anzahl an Personen zu berücksichtigen, um Menschenansammlungen zu vermeiden.
• Im ganzen Haus wurden Handdesinfektionsspender angebracht.
• Alle Bereiche werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert, mit verstärktem Augenmerk auf neuralgische Berührungspunkte wie Handläufe, Türklinken, Arbeitsoberflächen usw.
• Öffentliche Bereiche werden regelmäßig gelüftet.

Rezeption

• Der Mindestabstand vor der Theke wird eingehalten.
• Elektronische Zahlungsmethoden werden bevorzugt.

 Restaurant und Terrasse

• Im Restaurant und auf der Terrasse wurden die Abstände zwischen den Tischen vergrößert.
• Zugang für eine begrenzte Anzahl von Personen zur Vermeidung von Menschenansammlungen.
• NEU
  - Ein serviertes Frühstück mit einer großen Auswahl und vielen Highlights die gesamte Woche über.
  - Take Away: Einfach unsere Gerichte mitnehmen und inmitten der Natur genießen (täglich außer mittwochs).

 Zimmer

• Tägliche Reinigung mit Desinfektion aller Oberflächen.
• Wir bitten Sie, die Zimmer regelmäßig zu lüften.
• Bitte vergessen Sie nicht sich vor dem Verlassen des Zimmers die Hände zu waschen und desinfizieren und eine Maske zu tragen.

 Whirlpool im Freien

• Der Whirlpool kann für eine exklusive Nutzung reserviert werden, allerdings nur für Personen, desselben Zimmers.

Sollten Sie vorab mehr Informationen über unsere Gesundheits- und Hygienemaßnahmen oder über die aktuelle Situation im Trentino und in Italien wünschen, dann kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können.
 

Verbesserte Stornobedingungen

In Anbetracht der aktuellen Situation haben wir für Sie unsere Stornobedingungen noch flexibler gestaltet. So können Sie Ihren Aufenthalt bis zu 7 Tage vor Anreise kostenlos stornieren. Sollte es zu einer Grenzschließung Italiens oder des Herkunftslandes kommen oder das Herkunftsland stellt eine Reisewarnung für Italien oder das Trentino aus, ist eine kostenlose Stornierung zu jedem Zeitpunkt möglich.